Araştırma yöntemlerimiz;
Kantitatif & Gizli Müşteri
➢F2F (Yüz yüze)
➢Reklam / Paket Testleri
➢Müşteri Memnuniyet Araştırmaları
➢Mağaza Memnuniyet Araştırmaları
➢Çalışan Memnuniyeti Araştırmaları
➢Kamuoyu Araştırmaları
➢Gizli Müşteri
Kantitatif; Kişilerin belli konu /
markalardaki tutum, düşüncelerini ve
öneri / duygularını saptamak üzerine
hazırlanmış sorular üzerinden yapılan
bir çalışmadır.
Gizli Müşteri; belirli markaların
çalışanlarının aldığı eğitimlerin / çalışma
ortamlarının yeterliliğini ölçtüğü bir
çalışmadır.
Kalitatif
➢Focus Grup Tartışmaları
➢Derinlemesine İndepth Görüşmeler
➢Eşlikli alışveriş
Kalitatif; Markaların kullanıcılar
üzerindeki deneyimlerini /
fikirlerini ölçümlediğimiz mini
toplantılar / birebir yüzyüze /
online görüşmeler
Cawi
➢Online platform (Panel) üzerinden
görüşmeler
Cawi; Firmamızın kurmuş olduğu
online platform üzerinden;
müşterilerimizin isteklerine göre,
kendilerine özel istedikleri
kriterlerde kişilere ulaşabilecekleri
ve çalışmalarını
gerçekleştirebilecekleri bir
yapıdır.
Cati
➢Call Center yöntemi ile yapılan
görüşmeler
Cati; Kişilerin markalardaki tutum,
düşüncelerini ve öneri /
duygularının saptamak üzerine
hazırlanmış sorular üzerinden
telefon görüşmeleri ile yapılan bir
çalışmadır.
bize duyduğu güven sayesinde her geçen gün büyümeye devam ediyor.